서비스 이용약관

제1조 (목적)

본 약관은 Hello My Voice (이하 "회사"라 합니다)가 제공하는 AI 보이스 커버 / 음악 생성 / 라이브 영상 생성 모바일 애플리케이션 및 관련 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 회원 간의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

1. "서비스"란 회사가 제공하는 AI 기반 음성·음악·영상 생성 모바일 앱 및 관련 부가 서비스를 말합니다.
2. "회원"이란 본 약관에 동의하고 회사에 개인정보를 제공하여 회원 자격을 얻은 사용자를 말합니다.
3. "크레딧"이란 회원이 서비스 내 AI 작업을 이용하기 위해 충전 또는 부여받는 가상 화폐 단위를 말합니다.
4. "생성물"이란 회원이 서비스 기능을 사용하여 생성한 음원, 영상, 이미지 등 결과물을 말합니다.

제3조 (약관의 게시와 개정)

1. 회사는 본 약관을 회원이 쉽게 알 수 있도록 서비스 초기 화면 및 회사 웹사이트에 게시합니다.
2. 회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있으며, 약관이 개정될 경우 적용일자 및 개정사유를 명시하여 적용일자 30일 전부터 서비스 내 공지합니다.
3. 회원이 개정 약관에 동의하지 않을 경우 서비스 이용을 중단하고 탈퇴할 수 있습니다.

제4조 (서비스의 제공 및 변경)

1. 회사는 다음과 같은 서비스를 제공합니다.
   • AI 보이스 커버 (음원 + 보이스 모델 → 커버 음원 생성)
   • AI 뮤직 (텍스트 프롬프트 → 음악 생성)
   • AI 라이브 (사진 + 음원 → 영상 생성)
   • 본인 목소리 등록 (사용자 음성 샘플 → 개인화 보이스 모델)
   • 생성물 보관함, 공유 기능
   • 기타 회사가 추가 개발하거나 다른 회사와의 제휴를 통해 회원에게 제공하는 부가 서비스
2. 회사는 서비스의 변경·중단이 있을 경우 사전에 공지합니다.

제5조 (서비스의 중단)

1. 회사는 다음의 경우 서비스 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
   • 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검·교체 또는 고장, 통신두절 등의 사유가 발생한 경우
   • 외부 AI 모델 제공사(예: Replicate)의 서비스 중단
   • 천재지변, 국가비상사태 등 불가항력적 사유
2. 회사는 본 조에 따라 서비스를 중단하는 경우 이를 회원에게 사전 통지하며, 사전 통지가 불가능한 경우에는 사후 통지로 갈음할 수 있습니다.

제6조 (회원가입)

1. 회원이 되고자 하는 자는 회사가 정한 가입 양식(Google 계정 연동)에 따라 회원정보를 기입한 후 본 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로써 회원가입을 신청합니다.
2. 회사는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대해서는 승낙하지 않거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.
   • 가입 신청자가 본 약관 또는 관계 법령을 위반하여 이전에 회원 자격을 상실한 적이 있는 경우
   • 실명이 아니거나 타인의 명의를 이용한 경우
   • 허위의 정보를 기재하거나 회사가 제시하는 내용을 기재하지 않은 경우
   • 만 14세 미만의 아동인 경우 (법정대리인의 동의 없이 가입 불가)

제7조 (회원의 의무)

1. 회원은 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.
   • 신청 또는 변경 시 허위내용의 등록
   • 타인의 정보 도용
   • 타인의 저작권 등 지적재산권을 침해하는 콘텐츠(예: 무단으로 사용한 음원, 초상권을 침해하는 사진)를 업로드
   • 회사 및 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
   • 외설 또는 폭력적인 메시지·화상·음성, 기타 공서양속에 반하는 정보를 서비스에 공개 또는 게시하는 행위
   • AI 생성물을 이용하여 타인을 사칭, 명예훼손, 사기, 협박 등 불법행위를 하는 행위
   • 딥페이크를 이용한 성적 콘텐츠, 미성년자 관련 부적절 콘텐츠 생성
   • 서비스의 안정적 운영을 방해할 목적으로 다량의 정보를 전송하거나 광고성 정보를 전송하는 행위
   • 자동화된 수단(봇, 크롤러 등)으로 서비스에 접근하는 행위
2. 회원은 관계 법령, 본 약관의 규정, 이용안내 및 서비스와 관련하여 공지한 주의사항, 회사가 통지하는 사항 등을 준수하여야 합니다.

제8조 (크레딧 및 결제)

1. 회원은 서비스 내 AI 작업을 이용하기 위해 크레딧을 충전하거나 정기구독을 결제할 수 있습니다.
2. 모든 결제는 **Apple App Store 또는 Google Play Store의 인앱결제(IAP)**를 통해 이루어집니다.
3. 결제 수수료, 환율, 부가가치세 등은 Apple/Google의 정책에 따릅니다.
4. 크레딧은 다음과 같이 사용·소진됩니다.
   • AI 작업 신청 시 즉시 차감
   • 작업이 시스템 오류로 실패한 경우 자동 환불
   • 회원의 단순 변심으로 인한 작업 취소 시 환불 불가
5. 크레딧은 양도·환금 불가하며, 회원 탈퇴 시 모든 잔여 크레딧은 소멸합니다.
6. 자세한 환불 정책은 환불 정책을 참조하세요.

제9조 (저작권 및 콘텐츠 이용)

자세한 사항은 AI 콘텐츠 정책을 참조하세요. 요약:

1. 회원이 업로드한 원본 콘텐츠의 저작권은 회원에게 있습니다.
2. 회사는 서비스 제공을 위해 업로드된 콘텐츠를 일시적으로 처리·저장할 권리를 가집니다.
3. 회원은 업로드하는 모든 콘텐츠에 대한 정당한 권리를 보유해야 합니다. 저작권 침해로 인한 모든 책임은 회원에게 있습니다.
4. AI 생성물의 사용 권한 및 상업적 이용 가능 여부는 AI 콘텐츠 정책에 따릅니다.

제10조 (서비스 이용 제한)

1. 회사는 회원이 본 약관을 위반하거나 정상적인 서비스 운영을 방해한 경우 사전 통지 없이 서비스 이용을 제한하거나 회원 자격을 정지·박탈할 수 있습니다.
2. 다음의 경우 즉시 서비스 이용이 영구 정지될 수 있습니다.
   • 딥페이크 음란물·아동 관련 부적절 콘텐츠 생성
   • 타인을 사칭하여 사회적 피해를 일으킨 경우
   • 결제 환불을 악의적으로 반복(chargeback abuse)
   • 다수의 계정으로 무료 크레딧을 부정 수령
3. 이용이 정지된 회원은 정지일로부터 30일 내 회사에 이의를 제기할 수 있습니다.

제11조 (계약 해지 및 탈퇴)

1. 회원은 언제든지 서비스 내 "회원 탈퇴" 기능을 통해 이용계약을 해지할 수 있습니다.
2. 탈퇴 시 회사는 관계 법령에 따른 보관 의무가 있는 정보를 제외하고 회원 정보를 삭제합니다 (자세한 사항은 개인정보처리방침 참조).
3. 탈퇴 시 잔여 크레딧·구독은 자동 소멸하며 환불되지 않습니다.

제12조 (책임 제한)

1. 회사는 천재지변, 외부 AI 모델 제공사의 장애, 통신 사업자의 회선 문제 등 불가항력적 사유로 인한 서비스 중단·오류에 대해 책임을 지지 않습니다.
2. AI 생성물의 품질, 정확성, 적합성에 대해 회사는 어떠한 보증도 하지 않으며, 생성물의 사용으로 인한 결과는 회원의 책임입니다.
3. 회사는 회원이 서비스를 이용하여 기대하는 수익을 얻지 못하거나 상실한 것에 대하여 책임을 지지 않습니다.
4. 회사가 본 약관 또는 관계 법령을 위반하여 회원에게 손해를 입힌 경우, 최근 12개월 동안 해당 회원이 회사에 결제한 금액을 한도로 손해를 배상합니다.

제13조 (분쟁의 해결)

1. 회사와 회원 간 발생한 분쟁에 관한 소송은 회사의 본사 소재지를 관할하는 법원을 제1심 관할법원으로 합니다.
2. 본 약관에 명시되지 않은 사항은 관계법령(전자상거래등에서의소비자보호에관한법률, 개인정보보호법 등)에 따릅니다.

회사명: Hello My Voice 대표자: <TBD: 대표자명> 사업자등록번호: <TBD: 000-00-00000> 사업장 주소: <TBD: 주소> 시행일자: <TBD: YYYY-MM-DD (출시일)> 문의: hello@hellomyvoice.com